В одной из своих свежих публикаций известный в западном сегменте интернета Apple-блог Cult of Mac поднял вопрос организации работы малого и среднего бизнеса. «Маки на работе» — так можно в общем назвать эту тему, охватывающую вопросы, начиная с установки серверов и заканчивая использованием планшетов iPad в корпоративном секторе. И конкретно в этой статье автор Cult of Mac уделил внимание теме обслуживания групповых списков контактов и задач при помощи серверной версии Mac OS X Snow Leopard. В качестве технических консультантов были приглашены специалисты компании Macuity, известной в США своими корпоративными решениями, в том числе развернутыми на базе Мак-оборудования. Далее предлагается перевод этой статьи.

Сегодня часто задается один и тот же вопрос: в пределах офиса, для совместного использования списка задач и контактов, следует ли использовать программы Address Book Server и iCal Server, которые встроены в Snow Leopard Server?

Ответ: и да, и нет. Это зависит от клиентских систем, которые используются в конкретной компании. Если все сотрудники работают со «Снежным Барсом», круто — вперед и с песней. Но если у вас и «маководы», и «виндузятники» и товарищи с мобильными устройствами, ответить на поставленный вопрос не так просто.

iCal Server, который не так давно появился в комплекте OS X Server, — очень «правильная календарная система», которая в системе 10.6 оснащена веб-интерфейсом и позволяет пользоваться push-уведомлениями в программных клиентах с поддержкой протокола CalDAV — например, iCal, Sunbird или Lightning.

Address Book Server, работающий по протоколу CardDAV, впервые появился только в Snow Leopard Server. Приложение позволяет создавать в рамках компании общий список адресов (Global Address List), в котором хранятся учетные записи и информационные ресурсы всех сотрудников. Это позволяет пользователям работать как с локальными контактами, хранящимися на их компьютерах, так и с контактами всех пользователей, работающих в данной компании через программу «Адресная книга» (Address Book) на Маках со Snow Leopard. Вдобавок, используя уникальную учетную запись, вы можете создавать и открывать доступ к централизованной базе данных, составленной из контактов, хранящихся под всеми аккаунтами, работающими в пределах компании.

Возможности впечатляют, так где же можно оформить учетку? Перед тем как начать, следует знать о некоторых подводных камнях. Во-первых, следует четко понимать, подходят ли вам iCal и Address Book Server. Работают ли в вашем офисе как за Маками, так и за PC? Работают ли Маки в вашей компании под разными версиями Mac OS? Используются ли у вас такие мобильные устройства, как iPhone и BlackBerry?

Службы Apple iCal и Address Book оснащены очень классными функциями, и их достаточно просто настроить. И хотя клиенты Snow Leopard работают с этими службами безо всяких проблем, определенные вопросы могут возникать с более ранними операционными системами. Например, для доступа к службе iCal компьютеры с Mac OS X 10.5 требуется выполнить несколько дополнительных шагов, но в отношении службы Address Book ничего такого не потребуется. Маки с системой 10.4 и вовсе не смогут связаться ни с одной из этих служб. Вдобавок, Windows-клиенты смогут воспользоваться серверными службами, но лишь через приложения, которые поддерживают протоколы CalDAV и CardDAV. Microsoft Outlook не поддерживает эти открытые стандарты, но есть другие программы, к тому же бесплатные. Например, Mulberry, OpenConnector, Mozilla Sunbird, eM Client и — лишь немногие из тех приложений, которые по этим протоколам уже работают. Но как это присуще большинству open-source-проектов, поддержка этих программных продуктов достаточно ограничена, а некоторые из них все еще находятся на этапе бета-тестирования, и их установка и настройка может быть непростым делом.

А ведь еще остались мобильные устройства. Вот пара моментов, о которых нужно помнить при работе с «айФоном»:

• Хотя с iPhone можно работать со службой iCal, в настоящий момент push-уведомления работают некорректно.
• Вдобавок к сказанному, iPhone поддерживает протокол CardDAV лишь при условии, что на устройстве работает система iOS 4.0. Так что для беспроводной синхронизации контактов с сервером Snow Leopard нужно отказаться от моделей iPhone 3GS, 3G и 2G.

Что до устройств BlackBerry, то они несовместимы с CardDAV, и могут работать только со службой iCal, при условии, если подключение происходит через стороннюю учетную запись, для которой были сохранены необходимые контакты. Такая комбинация нетривиальна в настройке и не поддерживает двухстороннюю синхронизацию.

Так что если вы «чистокровная» Мак-компания, и у вас все Маки и «айФоны» прошли необходимый апгрейд, вы идеальный кандидат на использование служб iCal и Address Book для удовлетворения коллективных нужд.

Если же в вашей компании образовалась кросс-платформенная эко-система, состоящая из Маков, Windows и/или Linux-систем, а вашим мобильным пользователям нужны push-уведомления для почты, календаря и контактов, то вам вероятно стоит обратить внимание на другие решения организации коллективной работы.

Нам очень нравится платформа Kerio Connect — отличное решение для работы с почтой, календарем, базой контактов, которое работает с любой операционной системой и по степени интеграции превосходит Маки. Эта система поддерживает огромное количество популярных программных клиентов — Mail, iCal, Outlook, Entourage, Thunderbird, а также мобильные устройства — iPhone, BlackBerry, смартфоны, работающие на Windows Mobile и Android. К тому же другие решения подобного рода лишь планируют включить в себя CommuniGate Pro и Zimbra.



По материалам: Cult of Mac
Перевод: Александр Журович